Aller au contenu
La Maison d'Asmar
La Maison d'Asmar
Paris, FrancePanier

La carte de fidélité

Chaque euro compte

Un point par euro réglé, en boutique comme sur le site. À 500 points, un bon de 50 € à dépenser où vous voulez. Une seule carte, quel que soit le canal.

500 points valent un bon de 50 €

Comment ça marche

Quatre gestes, et rien à remplir

La carte n'est pas un objet de plus dans le portefeuille : c'est votre compte Telegram ou votre adresse e-mail. Les points arrivent tout seuls.

  • Vous achetez

    Rien à remplir

    Sur Telegram, la carte s'ouvre toute seule à votre première remise en main propre. Sur le site, elle s'ouvre avec votre adresse e-mail, ou avec votre code de carte si vous en avez déjà un.

  • Les points s'ajoutent

    un point par euro réglé

    Un point par euro réglé, par article, arrondi à l'euro inférieur. Un remboursement reprend les points de la vente. Les points n'ont pas de date limite.

  • Le bon

    500 points valent 50 €

    À 500 points, vous demandez votre bon de 50 € : sur Telegram par la commande /fidelite, ou à l'équipe. Il s'utilise en une fois, à la remise ou dans le champ « Code fidélité ou bon » du panier, pendant 1 an.

  • Une seule carte

    Telegram et le site réunis

    Vous avez commandé sur Telegram et sur le site ? Demandez le rattachement de votre e-mail depuis /fidelite : l'équipe le valide, et vos points se réunissent sur une seule carte.

Ouvrir la boutique TelegramVoir la collection

Votre solde

Recevoir son solde par e-mail

L'adresse utilisée sur le site, ou le code du type ASM-7K3QM que le bot vous a donné.

Le solde part vers l'adresse rattachée à la carte, jamais ailleurs. Confidentialité

En clair

Les règles, sans petites lignes

Ce qui vaut pour tout le monde, écrit une fois. Le barème peut évoluer : celui de cette page est celui qui s'applique aujourd'hui.

Où voir mon solde ?

Sur Telegram, la commande /fidelite de la boutique affiche votre carte, vos points et vos bons, tout de suite.

Sur le site, le formulaire ci-dessus envoie votre solde à l'adresse rattachée à la carte, et la page de confirmation d'une commande payée l'affiche aussi.

Comment s'utilise un bon ?

Un bon vaut 50 € et s'utilise en une fois. À la remise en main propre, donnez son code à l'équipe : il est déduit du montant à régler. Sur le site, saisissez-le dans le champ « Code fidélité ou bon » du panier, à partir de 50 € d'articles : la remise apparaît sur la page de paiement.

Un bon par commande. Il reste valable 1 an après son émission, et la part d'un achat réglée par un bon ne rapporte pas de points.

Et si je me fais rembourser ?

Les points de la vente remboursée sont repris. Si un bon avait déjà été émis avec ces points, le solde peut passer sous zéro le temps des achats suivants : rien n'est perdu, rien n'est dû.

Quelles données, et pour quoi ?

La carte porte ce qu'il faut pour vous reconnaître d'une commande à l'autre : votre identifiant Telegram, votre e-mail ou votre téléphone, et l'historique des points. Rien d'autre, et rien n'est partagé.

Vous pouvez demander la fermeture de la carte et l'effacement de son historique à tout moment, par le formulaire de contact. Le détail est dans la politique de confidentialité.